home > 事業概要/ITソリューション・サービスサポート

ITソリューション・サービスサポート

ゼップ イッツ キューブ お客様のビジネスニーズに、最適なITソリューションの提案及び提供、そして、業務効率化~経営戦略化情報へのITをサービス及びサポート致します。

1.インフラ・ネットワーク関連ソリューション・サービス

ITにおいて、サーバー・ネットワーク等のハードウェアはすべてのインフラ基盤になります。 *PC、サーバー、無停電装置、ルーター、ファイアウォール、非記憶端末等、無線環境、認証、セキュリティ対策等
お客様のご要望に沿うべく、その基盤へ様々なサービス群 *インターネット、メール、Web等、基幹業務システム、アプリ、データベース、各種プロダクト等、通信、EDI、グループウェア、運用ツール、ウイルス、スパイウェア、暗号化、ビッグデータ対策、情報セキュリティ等 を調査設計構築致します。
それらは、性能面、汎用性、可用性、冗長性、拡張性、運用面、そしてコスト面等もトータルに考慮した、お客様のICT *情報通信技術 Information and Communication Technology として価値のあるものでなければなりません。
お客様のご要望及び諸問題を、豊富なITインフラ設計構築運用実績をもとに、調査分析から設計、構築、運用・保守までトータルにサポートし解決へと導き、最適なインフラ・ネットワーク関連ソリューション・サービスをご提供致します。

2.システム・アプリケーション関連ソリューション・サービス

ITにおいて、システム・アプリケーション等の基幹系や情報系の業務ソフトウェアは、お客様の業務を高度に効率化、最適化し、蓄積ビッグデータ情報を抽出/分配/集計/編集加工/AI解析し、経営戦略化情報へと導きます。
お客様のご要望を最適に調査分析し、オリジナルなソフトウェア スクラッチ開発 のみならず、市販ERP *Enterprise Resource Planning パッケージ商品群、DWH *Data Ware House パッケージ商品群、オープンソース等なども比較検討し、最適ソリューションをご提案致します。
お客様のご要望及び諸問題を解決へと導く、基幹系や情報系の業務ソフトウェアのみならず、機械制御系ソフトウェア、スマートアプリ、IOT関連等含め、調査から導入運用支援まで、最適なシステム・アプリケーション関連ソリューション・サービスをご提供致します。

3.オペレーション・メンテナンス(運用管理等アウトソーシング)関連ソリューション・サービス

ITにおいて、平時のオペレーションや通信回線障害含めた何らかの要因によるインフラ停止等有事のインシデント管理、アラームエスカレーション運用等に対応すべく、運用保守管理は必要不可欠となります。それらは、運用管理業務すべてを単純化、標準化、画一化、そしてコスト面も考慮されたものでなければなりません。
お客様のご要望及び諸問題を解決へと導く、データエントリー簡易的なものから、システム運用保守やインフラ全般障害監視のトータルなアウトソーシング的なものまで、最適なオペレーション・メンテナンス関連ソリューション・サービスをご提供致します。

4-item 7-core SKILL

ゼファ_ITソリューション・サービス&サポート を支える、
当社テクノストラクチュア(エンジニア)の保有技能等は、大きな括りでのフォースアイテム・スキル、中核をなすセブンスコア・スキルと定義しています。
また、テクニカルな部分のみならず、人となりヒューマンな部分も重要と位置付け、懇親丁寧に対応致します。

テクニカル・スキル
  • ①コンピュータ知識及び技術
  • ②Web/インターネット知識及び技術
  • ③セキュリティ知識及び技術

Cf. サーバー/ネットワーク・アーキテクチャ・セキュリティ・ミドルウェア・データべース・設計/分析手法・アルゴリズム・プログラミング・他

アプリケーション・スキル
  • ④業種・業務知識及びノウハウ

Cf. 財務会計・販売管理・顧客管理・生産管理・物流管理・工程管理・人事給与・BPR*Business Process Reengineering・他

マネジメント・スキル
  • ⑤プロジェクト・マネジメント知識及びノウハウ

Cf. 組織論・プロジェクト計画推進・コスト管理・品質管理・リスク管理・他

ビジネス・スキル
  • ⑥コミニケーション・スキル
  • ⑦法令等のビジネス知識及びノウハウ

Cf. 提案力・経営学・コンサルティング技法・論理思考・市場マーケティング・語学力・数学統計学・他